DEVOLUCIONES

Si no queda satisfecho con los productos adquiridos los podrá devolver. Las devoluciones se deberán enviar junto con la factura original que acompaña el pedido. y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: 950 100 178 o nos envíe un correo electrónico a la dirección: tienda@billares.biz

Las devoluciones deben remitirse a la siguiente dirección en un plazo máximo de 10 días contados a partir de la fecha de recepción del producto o productos:

INDALCHESS.COM C.B.  - CIF: E-04581815

C/ Opalo, Nº 76, C.P.: 04738 - Vicar (Almería) España

METODOS DE ENVIO:

Los gastos de envio son 10€ y gratuitos si la compra es superior a 150€ solo en la Península Iberica (España y Portugal). Exceptuando las Baleares  que serán 15€ en total y  50€ para las Canarias.

No se enviarán pedidos Canarias cuyo volumétrico sea mayor a 100 Kilos. Tendría otros precios (consultar).

También podemos enviar por la agencia MRW en 24 horas teniendo estos envíos un precio distinto dependiendo del tamaño del paquete y de la disponibilidad del producto (consultar)

Puede consultarnos por correo: tienda@billares.biz o  por telefono.

Tlf.: 950 100 135 (Antonio) 

Tlf : 950 100 178 (Pedro) 

Fax: 950 55 70 14

Tenemos tipos muy diferentes de productos en la web, asi que todos los envios no tardan lo mismo, ya que no usamos el mismo metodo de envio siempre. El 50% de los pedidos esta servido antes de 3 días hábiles y el 95% antes de 6 dias hábiles.

Además si usted nos lo solicita, aportamos un nº de seguimiento del envío para que pueda saber en cada momento, donde esta su paquete y tenerlo asi más controlado.

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